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Protection des données

Chez « VOGEL’S - La pub à croquer », nous prenons la protection de vos données très à cœur et avons donc décidé de compiler les informations les plus importantes à ce sujet.

Généralités :

L’adresse IP du terminal que vous utilisez doit être traitée afin de permettre l’affichage des pages web dans votre navigateur. Les informations suivantes doivent également être recueillies :

• Adresse IP de l’ordinateur consultant le site
• Système d’exploitation de l’ordinateur consultant le site
• Version du navigateur de l’ordinateur consultant le site
• Nom du fichier consulté
• Date et heure de la consultation
• Volume des données transmises
• URL de référence

L’adresse IP sera supprimée au plus tard après 7 jours de tous les systèmes utilisés pour assurer le bon fonctionnement de notre site web. Les informations restantes ne peuvent être associées à une personne concrète.


Données à caractère personnel

Les données à caractère personnel sont des informations pouvant être associées à une personne concrète, par exemple un nom, une adresse, un numéro de téléphone ou une adresse e-mail.

 

Collecte, utilisation et traitement des données à caractère personnel

Lors de la collecte, du traitement et de l’utilisation des données relatives aux clients et aux commandes, nous respectons strictement les dispositions légales du règlement général de l’UE sur la protection des données (RGPD) ainsi que de la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG).
Il est en principe possible de visiter notre site web sans laisser vos données personnelles. Nous prenons uniquement connaissance des données à caractère personnel que vous communiquez, ce qui est par exemple nécessaire dans les cas suivants :

• Commandes
• Demandes d’échantillons et demandes générales
• Demandes de catalogue
• Prise de contact

Que faisons-nous de vos données ?

Le stockage et le traitement des données relatives aux clients et aux commandes sont effectués dans le strict respect du règlement général de l’UE sur la protection des données (RGPD) et de la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG). Vous avez à tout moment le droit de savoir quelles données relatives à votre personne sont stockées. Les données relatives aux clients et aux commandes nécessaires à la transaction commerciale sont stockées et traitées à nos propres fins publicitaires. Les données seront transmises à nos partenaires de service dans la mesure nécessaire à l’exécution du contrat, par exemple au prestataire de services de fret chargé de la livraison. Votre adresse e-mail est requise pour vous informer de la réception et de l’envoi de vos commandes. Votre adresse e-mail ainsi que votre numéro de téléphone sont utilisés exclusivement à des fins publicitaires, et ce uniquement dans la mesure où vous ne vous y êtes pas opposé. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
Remarque : si vous souhaitez vous opposer à l’utilisation ultérieure de vos données à des fins publicitaires, obtenir des informations sur les données stockées ou demander leur suppression, il suffit de nous contacter à l’adresse :

VOGEL’S Süsse-Werbe-Ideen GmbH & Co. KG
Ersteiner Strasse 10
79346 Endingen

ou par e-mail : dsb@VOGEL’S.de

Vous avez par ailleurs le droit de déposer une plainte concernant le traitement de vos données à caractère personnel par nos soins auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données.

 

Protection de vos données personnelles

Nous avons mis en place des mesures de sécurité au niveau technique et administratif afin de protéger les données à caractère personnel qui nous sont transmises contre toute perte, destruction, manipulation et accès non autorisé. Tous nos employés ainsi que les prestataires de services mandatés par notre entreprise sont tenus de respecter les lois applicables en matière de protection des données.
Les données à caractère personnel traitées sont toujours chiffrées avant d’être transmises, ce qui signifie que vos données ne peuvent pas être utilisées par des tiers mal intentionnés. Nos mesures de sécurité font l’objet d’un processus d’amélioration continue.

 

Utilisation de cookies

Nous utilisons des cookies pour rendre votre visite sur notre site web aussi agréable que possible. Les cookies permettent la mise à disposition de fonctions telles que le panier et facilitent votre utilisation du site, en vous évitant par exemple de devoir saisir plusieurs fois certaines informations. L’acceptation des cookies n’est pas indispensable pour pouvoir consulter notre site web. L’utilisation du panier, la fonction de recherche ainsi que les commandes de produits ne sont toutefois possibles qu’après activation des cookies. La plupart des cookies que nous utilisons sont appelés cookies « de session » et supprimés dès que vous fermez votre navigateur.
D’autres cookies dits « temporaires » restent quant à eux plus longtemps sur votre ordinateur, mais sont également automatiquement supprimés après leur expiration. Aucune donnée relative à la sécurité n’est stockée dans les cookies. Si vous vous opposez à l’utilisation de cookies, vous pouvez les désactiver dans votre navigateur : comme indiqué ci-dessus, cette désactivation signifie cependant que vous n’aurez pas accès à certaines fonctions de notre site web.

 

Que sont les cookies et à quoi servent-ils ?

Les cookies sont de petits fichiers qui sont stockés sur l’ordinateur de l’utilisateur lors de la consultation d’un site web. Il existe deux types de cookies : les cookies « de session », qui sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur, et les cookies « temporaires/permanents », qui sont stockés sur votre ordinateur pendant une période plus longue. Les cookies facilitent vos achats sur notre site et permettent la mise à disposition de nombreuses fonctions pratiques telles que l’historique des articles, le panier et le processus de commande.

 

Modification de la présente politique de protection des données

Nous nous réservons le droit d’adapter ou de modifier la présente politique de protection des données en cas de modifications de notre site web ou d’autres nécessités.

 

Outil de chat « Userlike »

Si vous nous contactez via l’outil de chat, les données que vous y saisissez volontairement (nom, adresse e-mail, message) seront stockées en notre nom par notre prestataire de services Userlike sur des serveurs situés en Allemagne et y seront traitées conformément à l’article 6, paragraphe 1, points a) et b) du RGPD afin que nous puissions répondre à la demande du client et seront supprimées par nos soins une fois la demande traitée.

 

Politique de protection des données pour l’utilisation de Google Analytics

Ce site web fait appel à Google Analytics, un service d’analyse de site web fourni par Google Inc (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur et permettant d’analyser votre utilisation du site web. Les informations relatives à votre utilisation de notre site web générées par le cookie sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. L’anonymisation de l’adresse IP étant activée sur le présent site web, votre adresse IP sera raccourcie par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États membres de l’Espace économique européen avant d’être transmise.
Dans des cas exceptionnels, votre adresse IP complète peut être transférée à un serveur de Google aux États-Unis et être raccourcie sur place. Sur demande de l’exploitant du présent site web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site web, pour établir des rapports sur les activités du site web et pour fournir à l’exploitant du site web d’autres services liés à l’utilisation du site web et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas compilée avec d’autres informations obtenues par Google. Vous pouvez refuser l’enregistrement des cookies en sélectionnant les paramètres correspondants dans votre navigateur : vous risquez cependant de ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web. Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin du navigateur disponible à l’adresse suivante : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Référence : eRecht24, Politique de protection des données de Google Analytics

 

Lien d’opposition au traçage web

Notre site web utilise un pixel espion mis à disposition par WiredMinds GmbH (www.wiredminds.de) pour analyser le comportement des visiteurs. Ce pixel traite l’adresse IP du visiteur exclusivement dans le but de collecter des informations pertinentes pour notre entreprise, telles que le nom de l’entreprise du visiteur. Les adresses IP des personnes physiques sont mises sur « liste blanche » et exclues de toute utilisation ultérieure. L’adresse IP n’est en aucun cas enregistrée dans LeadLab.

Il est dans notre intérêt particulier de protéger les droits des personnes physiques en matière de protection des données lors du traitement des données. Notre intérêt repose sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Les données que nous recueillons ne nous permettent à aucun moment d’identifier concrètement une personne.

WiredMinds GmbH utilise ces informations pour créer des profils utilisateurs anonymes en fonction du comportement de visite sur notre site web. Les données obtenues de cette manière ne sont pas utilisées pour identifier personnellement les visiteurs de notre site web.

Opposition au traçage